Hỗ trợ
Bản dịch này chỉ nhằm mục đích tham khảo. Nếu có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Đọc bản tiếng Anh
Liên hệ
Bạn cần trợ giúp, phát hiện lỗi hoặc có góp ý? Hãy gửi email cho chúng tôi; chúng tôi thường phản hồi trong vòng vài ngày.
HarmonyOS
Phiên bản HarmonyOS là trò chơi ngoại tuyến hoàn toàn miễn phí. Tiến trình và các bàn chơi chưa hoàn thành được lưu trong bộ nhớ riêng của Ứng dụng trên thiết bị; hiện phiên bản này không có tài khoản Gentleflow hay dịch vụ đồng bộ đám mây.
Câu hỏi thường gặp trên iOS
Làm thế nào để khôi phục giao dịch mua?
Mở Sweeple, vào Cài đặt và nhấn “Khôi phục” trong khi đăng nhập bằng Tài khoản Apple đã dùng cho giao dịch mua ban đầu.
Làm thế nào để quản lý hoặc hủy gói đăng ký?
Mở Cài đặt của iOS › [tên của bạn] › Đăng ký › Sweeple. Việc xóa Ứng dụng không hủy gói đăng ký đang có hiệu lực. Gói Trọn đời là giao dịch mua một lần và không gia hạn.
Tiến trình của tôi có được đồng bộ giữa các thiết bị không?
Sweeple có thể đồng bộ dữ liệu trò chơi được hỗ trợ qua tài khoản iCloud cá nhân của bạn khi Đồng bộ iCloud được bật. Việc tải tiến trình mới lên iCloud là tính năng Premium.